Brisanje naloga
Možeš trajno obrisati nalog i podatke koji idu uz njega: profil, poslove, ponude, poruke, recenzije i fotografije. Ovo se ne može vratiti.
Na sajtu
- Otvori NeRadiSam.rs/profil i prijavi se istim nalogom kao u aplikaciji.
- Na dnu stranice, u delu Obriši nalog, upiši potvrdu.
U aplikaciji
- Otvori Ne Radi Sam i prijavi se.
- Idi na Podešavanja.
- Izaberi Obriši nalog i upiši potvrdu.
U oba slučaja zahtev ide serveru, koji briše nalog i povezane fajlove.
Ako ne možeš da se prijaviš
Pošalji email sa adrese sa koje si se registrovao na podrska@neradisam.rs, naslov Brisanje naloga. Navedi email naloga. Odgovaramo u roku od 7 dana.
Brisanje samo nekih podataka
Ako želiš da obrišeš samo deo podataka (na primer poslove, fotografije, poruke ili broj telefona) a da zadržiš nalog, piši na podrska@neradisam.rs sa adrese naloga i navedi šta želiš da obrišemo. Odgovaramo u roku od 7 dana.
Šta se briše, a šta ostaje
- Briše se nalog, profil, poslovi, ponude, poruke, recenzije, mediji (fotografije, video, dokument za verifikaciju), istorija kredita, poruke poslate iz aplikacije („Piši nam“) i token za obaveštenja.
- Rezervne kopije baze se automatski brišu u roku od 7 dana.
- Poruke poslate preko forme na sajtu čuvamo najduže 2 godine, a ranije ih brišemo na zahtev poslat sa iste email adrese.
- Analitički događaji i izveštaji o padovima (PostHog) nisu vezani za email ni telefon i brišu se po isteku roka čuvanja kod tih servisa.
- Pretplata kod Apple ili Google se ne otkazuje brisanjem naloga. Otkaži je u podešavanjima App Store ili Google Play naloga, inače prodavnica nastavlja naplatu.
- Podatke koje smo dužni da čuvamo po zakonu (npr. dokaz o transakciji pretplate kod prodavnice) ostaju kod Apple/Google, ne kod nas.
Više o obradi podataka: politika privatnosti. Kontakt: NeRadiSam.rs/kontakt.